Loom42
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帮助中心

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上传什么样的图片效果最好?

建议上传花型清晰、颜色准确、光线均匀、主体完整的产品图。尽量避免模糊、低分辨率、被遮挡或只拍到局部一角的图片,这些都会影响最终生成质量。

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月度积分到期会重置吗?

会。月度积分会按订阅周期自动重置,到达重置日后会刷新为当前套餐对应的月度积分额度。已购买的永久积分不受月度重置影响。

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支持上传哪些格式?

目前支持 JPG、PNG、WebP、HEIC,单张图片最多可上传 20MB。为保证生成稳定性,超过 10MB 的图片会在发送给模型前自动压缩。HEIC 可以上传,但预览体验可能不如 JPG 或 PNG 稳定。

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模板怎么用?

如果你已经选好了喜欢的视觉风格,可以直接使用模板。模板会锁定模特、场景和构图,你只需要上传新的产品图,就能快速生成同风格的一整套图。

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生成失败了怎么办?会白扣积分吗?

正常情况下,如果任务因系统或队列异常没有成功进入处理流程,平台会自动退回对应积分。用户如果遇到异常,也可以稍后重试或联系平台协助处理。

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局部编辑是什么意思?

局部编辑就是不用整张重做,只修改画面中的某一部分。比如你只想调整某个区域的工艺表现、细节质感或局部视觉,就可以用这个功能,效率会更高。

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生成出来的图可以商用吗?

可以用于商用,但前提是你对上传的产品图、花型、品牌元素及其他素材拥有合法使用权。

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效果图能生成吗?

可以。除了上传实拍图,你也可以上传效果图来生成图片;如果再补充面料、工艺信息,效果会更稳定。如果有需要重点体现的工艺位置,还可以额外标记工艺区域,帮助模型更准确理解细节。

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VIP 定制素材是什么?

支持用户不使用官方素材,而是基于自己上传的素材来建立专属生成方案。后续可以围绕你的品牌风格、产品线和视觉要求,沉淀更符合业务需求的定制化素材能力。

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可以自己建模板吗?

可以。你可以把常用的模特、场景、构图和效果样式沉淀成自己的模板,后续直接复用,快速生成同风格的一整套图片,特别适合反复上新和系列化运营。

联系方式

如需企业定制服务或开票支持,请添加微信:Loom4242(请备注来意)。